Nos engagements 2018-03-13T10:49:44+00:00

Nos engagements :

La qualité

Chacune de nos actions est menée dans les règles de l’art de la profession par une équipe de consultants et formateurs responsables de la bonne fin des interventions qu’ils réalisent.

La proximité

Chacun de nos clients bénéficie d’un interlocuteur privilégié. Notre engagement : être à l’écoute de votre projet et vous proposer le parcours de formation le plus adapté à vos objectifs.

La réactivité

Le conseiller d’OPTYZ s’engage à prendre en charge sous 48h toute demande. Qu’il s’agisse de formuler directement une proposition ou de trouver pour le client l’expert qui saura lui apporter le meilleur conseil.

La co-production

Nos clients sont étroitement impliqués dans la mise en œuvre de nos interventions, du choix de la solution jusqu’au suivi opérationnel après la formation. Il est de notre devoir de prendre en compte les éléments de contexte et d’environnement qui définissent, au-delà de la satisfaction des participants, les critères de succès et d’utilité pour l’entreprise commanditaire. Dans le même esprit, nous sollicitons de nos stagiaires une posture active qui les rend pleinement acteurs de leur développement.

Le prix le plus juste

Définir la solution pertinente pour chacun de nos clients exige de prendre en compte les contraintes et ressources nécessaires à une intervention opérationnellement utile. En choisissant la solution la plus adaptée, parmi l’ensemble des modalités que nous maîtrisons, nous nous engageons à émettre la meilleure réponse possible, réaliste et praticable pour chacun des participants à nos formations.OPTYZ est investis dans le respect de ces engagements qui fondent une relation durable avec chacun de nos clients.

ETRE RAPPELÉ PAR UN CONSEILLER